Garantie | Stromsparen24 Österreich

Stromsparen24-Garantie für die Carport-Konstruktion

1 Für wen gilt diese Garantie?

Verbraucher – also private Käuferinnen und Käufer im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG): Es gelten die Punkte 2 bis 6 dieser Seite, insbesondere die freiwillige 4-Jahres-Garantie auf die Carport-Konstruktion.

Unternehmer – also Firmen, Landwirtinnen und Landwirte, Vereine, Gemeinden und alle anderen Kundinnen und Kunden, die den Kauf im Rahmen ihres Geschäftsbetriebs tätigen: Die 4-Jahres-Garantie gilt für Sie nicht. Maßgeblich sind die Garantien des jeweiligen Herstellers sowie die verkürzte Gewährleistung nach § 6 unserer AGB – Details unter Punkt 7.

2 Garantiezeitraum (Verbraucher)

4 Jahre Stromsparen24-Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler der Carport-Konstruktion ab Lieferdatum. Diese Garantie wird von der Labsupport GmbH & Co KG als Verkäuferin gegenüber Verbrauchern gewährt und besteht unabhängig und zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung.

3 Abgedeckte Garantiefälle

Die Garantie umfasst ausschließlich:

Materialfehler Produktionsmängel an den Bauteilen.

Konstruktionsmängel Fehlerhafte Verarbeitung, die zu einem Funktionsausfall führen.

4 Ausschlüsse

Die Garantie gilt nicht für:

Schäden durch Eigenmontage Unsachgemäße Montage, die zu Lackbeschädigungen oder anderen Fehlern führt.

Äußere Einflüsse Korrosion oder Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Witterungseinflüsse (z. B. Salz, Sturm) oder mechanische Belastung.

Eigenverschulden Schäden durch Bohren, Schneiden, Schweißen oder andere Modifikationen.

Regelmäßige Abnutzung Farbveränderungen, kleinere Kratzer oder Oberflächenveränderungen durch normale Alterung.

5 Garantiebedingungen

Voraussetzungen

Das Carport wurde gemäß der beiliegenden Montageanleitung aufgebaut und verwendet.
Der Aufbau erfolgte unter Beachtung der empfohlenen Lasten (z. B. Schnee- und Windlast).

Garantieansprüche

Schäden müssen innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich gemeldet werden.
Fotos und ein Kaufnachweis sind beizufügen.

Garantieabwicklung

Austausch oder Reparatur defekter Teile nach Wahl des Garantiegebers.
Kosten für Demontage, Montage oder Transporte werden nicht übernommen.

6 Hersteller-Garantie für PV-Module

Für die mitgelieferten PV-Module gilt die freiwillige Garantie des jeweiligen Modulherstellers. Ansprüche sind direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen; auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Abwicklung.

Jahre Material-Garantie Auf Material- und Verarbeitungsfehler der PV-Module.

Jahre lineare Leistungs-Garantie Im 1. Jahr max. 1% Degradation. Ab dem 2. Jahr max. 0,4% jährlich.

7 Firmenkunden (Unternehmer)

Kaufen Sie als Unternehmerin oder Unternehmer – also im Rahmen Ihres Geschäftsbetriebs –, gilt Folgendes abweichend von den Punkten 2 bis 5:

Keine freiwillige 4-Jahres-Garantie. Es gelten ausschließlich die Garantien des jeweiligen Herstellers in deren Umfang und Dauer. Diese sind häufig kürzer als gegenüber Verbrauchern (z. B. 12 Monate) und können einzelne Eigenschaften ausnehmen, etwa die Lackierung bzw. Beschichtung. Die jeweils gültigen Herstellerbedingungen nennen wir Ihnen im Angebot.
Gewährleistung ein Jahr. Die Gewährleistungsfrist ist gemäß § 6 unserer AGB auf ein Jahr ab Übergabe verkürzt; die Beweislastumkehr nach § 924 ABGB ist ausgeschlossen.
Rügepflicht. Die Ware ist unverzüglich nach Übergabe zu untersuchen; erkennbare Mängel sind binnen acht Tagen nachweisbar zu rügen, versteckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung (§ 377 UGB). Sonst gilt die Ware als genehmigt.
Kein Widerrufsrecht. Das 14-tägige Rücktrittsrecht nach dem FAGG steht nur Verbrauchern zu.
Individuelle Zusagen nur schriftlich. Weitergehende Garantien vereinbaren wir gerne projektbezogen – sie sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich im Angebot oder in der Auftragsbestätigung stehen.

Die Punkte 2 bis 5 richten sich an Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG; für Unternehmer gilt Punkt 7. Die Garantiebedingungen gelten nur für das Produkt im gelieferten Zustand. Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang, Eigenmontage oder externe Einflüsse entstehen, können nicht berücksichtigt werden. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt von dieser freiwilligen Garantie unberührt.

Garantiebedingungen